Оплата и доставка

Оформление заказа

Наш магазин действует в рамках действующего законодательства Украины, в том числе и Закона Украины "О защите прав потребителей".

У Вас есть возможность сделать заказ ONLINE или по телефону 067 182 03 03.

При заказе ONLINE наши менеджеры обязательно свяжутся с вами для уточнения заказа, а также Вам предоставляется возможность зарегистрироваться на сайте, где Вы получите доступ к статусу заказа и истории всех предыдущих заказов.

Доставка товара по Киеву

Стоимость доставки товаров по Киеву до отделения «Новой Почты» - 30 грн (согласно тарифов транспортной компании); адресная доставка - 45 грн. По Киеву доставка осуществляется с понедельника по субботу, кроме выходных и праздничных дней.

Сроки доставки уточняйте, пожалуйста, у менеджера. Обычно если Вы, разместили заказ до 10 часов — мы доставим его в тот же день.

При адресной доставке курьером мы принимаем только наличную оплату.

Доставка товара по Украине

Доставка производится службой «Новая Почта», до отделения.

Стоимость доставки по Украине составляет 40 грн. (согласно тарифов транспортной компании)

Ориентировочные сроки доставки 1-3 рабочих дня.

Возможность доставки «Укрпочтой» и другими почтовыми операторами, пожалуйста, уточняйте по телефону.

Особенности доставки

Мы не предоставляем специализированого места для примерки при доставке либо выдаче товара в отделении курьерской службы. Однако Вы можете осмотреть полученный товар на предмет соответствия с описанием и отсутствия внешних повреждений.

Забрать товар Вы сможете только после оплаты.

В случае несоответствия размера вы можете произвести возврат товара в 14-дневный срок в соответствии с правилами возврата товаров, приобретенных у нас.

Обратите внимание, что к возврату не принимаются товары, утратившие товарный вид либо целостность упаковки, а также с любыми следами использования и эксплуатации.

Отправка на возврат или обмен товара надлежащего качества производится за счет покупателя!

ВАЖНО: В случае отправки товара службой «Новая Почта», после прибытия, заказ в отделении самовывоза будет находиться в течение 4 дней, на 5 день товар возвращается отправителю.

Особенности оплаты

Оплатить товары можно наличными через терминал, в пункте выдачи или курьеру при получении заказа.

Оплата производится исключительно в национальной валюте.

Сейчас доступны такие способы оплаты:

• наличная оплата;
• оплата картами Visa и MasterCard через доступные сервисы ONLINE платежей, или через терминалы самообслуживания. Реквизиты для оплаты сообщаются по смс после подтверждения заказа по телефону нашим менеджером. (Обратите внимание, для получения товара, оплаченного платежной картой, необходимо предоставить удостоверение личности получателя оформленного заказа);
• оплата "наложенным платежом" в отделении службы доставки (при выборе данного способа оплаты, требуется предоплата в размере 100 грн, а также взимается комиссия: 20 грн + 2% от суммы перевода**). 

К сожалению, в данный момент, при адресной доставке, отсутствует возможность оплатить заказ платежной картой (с помощью POS-терминала)!

Обратите внимание, если по Вашему заказу предусмотрена «бесплатная доставка», - бесплатная доставка осуществляется только в одну сторону и при условии приобретения товара, в случае отказа и возврата товара надлежащего качества, доставку оплачивает покупатель. Стоимость доставки будет вычтена из предоплаты по заказу.
Это правило не действует в случае возникновения гарантийных обязательств, возврат и обмен производится бесплатно.

Гарантия

На все товары, реализуемые в нашем магазине, предоставляется гарантия от 2-х недель до 60 дней в зависимости от товара.

Подробнее о гарантии...

Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки.

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.

Пожалуйста, обратите внимание — обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей.

А так же должно быть сохранено:

• полный комплект товара;

• целостность и все компоненты упаковки;

• ярлыки;

• заводская маркировка.

Обратите внимание, отправка на возврат или обмен товара надлежащего качества производится за счет покупателя! Возврат денег возможен только в безналичной форме, и производится в день возврата товара или в течение 7 дней.


Меню

Сравн. 0